Informations pratiques

Nous parlons Espagnol, Français, Néerlandais, Anglais

Moyens de paiement:

L’établissement Artmonia accepte les cartes Visa et Mastercard ainsi que l’argent liquide. L’hôtel se réserve le droit de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte avant votre arrivée. Service de ligne de crédit pendant votre séjour.
euros

Arrivée et Départ :

						

Arrivée : entre 14:00 et 22:00

Départ : entre 8:00 et 11.30

 Petit-déjeuner

Inclus dans votre séjour, le petit-déjeuner est servi en salle ou en terrasse de 9:00 à 11:00. L horaire peut varié, voir à la réception.

 
Sur demande, moyennant un supplément de 2€ par personne, du pain sans gluten,
Sur demande, un déjeuner continental sera servi à partir de 7 heures.
Sur demande, pique-nique du midi au prix de 10€/personne.

Piscine extérieure

Ouverte de mai à septembre, de 10 à 18 heures,   
Non accessible aux personnes à mobilité réduite, 
en fonction des conditions météorologiques.

Spa exterieur – voir onglet SPA

Ouvert d’ octobre à avril le samedi et dimanche de 14.00 à 20.00 heures en fonction des conditions météoroliques.
Ouvert également sur réservation préalable

Conditions relatives aux enfants, aux lits de bébé et lits d’appoint

Notre hôtel accueille avec plaisir les enfants de moins de 16 ans pendant les vacances de Pâques-Printemps ainsi que pendant le mois de juillet.
Pour les enfants de moins de 3 ans, nous mettons à disposition gratuitement un lit pour bébé selon disponibilité.
Egalement, vous pouvez disposer d'un lit d'appoint sur demande pour une personne de plus de 3 ans moyennant un supplément de 40€ par nuit, petit-déjeuner et taxes inclus.
Chaises hautes pour enfants sur demande.
patte chien

Les animaux domestiques

sont admis uniquement sur demande en fonction de la capacité de l’hôtel et en application au règlement interne.

(interdit dans la chambre grand luxe)

 Internet

  •  Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l’établissement gratuitement. Sur demande, une tablette informatique est disponible pour 1 heure.

 Parking

  • Un grand parking gratuit sur site.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking couvert sécurisé sur demande au prix de 15€ TTC par nuit
  • Service technique à demande:M.O.50€ /heure avec un min de 50€.

Votre chambre

Toutes les chambres sont non-fumeurs  situées au rez-de-chaussée avec un accès direct de l’extérieur et terrasse meublée. Elles disposent de climatisation et chauffage, un revêtement au sol dallé, coffre-fort, mini-bar, cafetière et théière, smart-TV. Service de réveil, set de couture et prise universelle sur demande.

La literie est changée 2 fois par semaine.

Toute demande supplémentaire sera facturée à 10€ TTC. Oreiller supplémentaire et kit de cirage de chaussures sur demande.

Service de couture sur demande avec un taux horaire de 25€ avec un minimum de 10€.

La perte de la clé de l habitation sera facturé 50€

  • Douche ou baignoire
  • Serviettes
  • Serviettes de piscine en saison
  • Sèche-cheveux
  • Miroir convexe
  • Articles de toilettes
  • Gel douche et shampoing
  • Peignoir
  • Toilette et papier toilette

Comment configurer un code personnel:

Une fois la porte ouverte, le mot « Opened » s’affiche.

  1. Appuyez sur * et saisissez un code comprenant entre 3 et 6 chiffres.
  2. Appuyez sur « # » et la porte du coffre-fort se verrouille
  3. le mot « Closed » s’affiche

 

 

Pour ouvrir le coffre :

  1. saisissez votre code personnel
  2. le mot « Opened » s’affiche et la porte s’ouvre

 

Pour fermer le coffre :

  1. lorsque le mot « Opened » est affiché, appuyez sur #
  2. une fois l’écran vide, saisissez votre code personnel

Mini-Bar: tarifs

voir ouverture du Bar

Service d'étage

Nettoyage de vos effets personnels

sur demande et en supplément. Sous 48 heures par une société extérieure

demi-pension au déjeuner

Restaurant exterieur de l'hôtel : "Cassana"

Carretera de Alicante 6, 03420, Castalla